Crédito Hipotecario

R E S I D E N C I A L mitido las transacciones digitales segu- ras sin necesidad de algún intermediario ni contacto físico. Dentro del sector inmo- biliario, es una herramienta PropTech que facilita los métodos de pago durante las operaciones de compraventa. Entre algunas de sus bondades se encuentran la reducción de costos y tiempos; contratos digitales; además de que brinda la opción de invertir en un proyecto de bien raíz con la posibilidad de revender sus acciones. A través de una sola aplicación se lle- vará a cabo todo el proceso de adminis- tración de la propiedad. Por ejemplo, el propietario y el arrendatario podrán firmar digitalmente un contrato inteligente en el que se incluya información, como el valor de alquiler, plazos de pago, etcétera. Asistencia virtual: A través de los chatbots y la IA se pue- de ofrecer al cliente la solución de dudas ‘comunes’ de manera inmediata, además de que permite captar clientes nuevos todos los días y a todas horas, con miras a ofrecer asistencia personalizada en al- guna fecha específica. Recorridos virtuales: Con las medidas de distanciamiento social que surgieron tras declarada la Emergencia Sanitaria por el Covid-19, los agentes inmobiliarios fueron algunos de los primeros en sacar partida de las herra- mientas tecnológicas para ofrecer a futuros y posibles compradores tours y experien- cias por las propiedades en formatos 3D, 360°, videos profesionales, o a través de Realidad Aumentada, donde las personas pueden ‘visitar’ de manera personalizada toda el área, ver todas las plantas, en pers- pectiva espacial, entrar y pasear por ella. Este tipo de recorridos permite, en tiempo real, la comunicación e intercambio de información sin la necesidad de salir fí- sicamente; todo, desde un dispositivo co- nectado a internet. Firmas digitales: De la mano del punto anterior, está la agi- lización del proceso de compra, los trá- mites administrativos, documentos, etc., por lo que es fundamental que todas las instituciones que participan en la venta se encuentren en una sintonía digital que permita ahorro de tiempo, seguridad y transparencia. De entre las muchas bondades que la transformación digital ofrece está la eficiencia de los procesos operativos, que permite aportar valor y contribuir a la digitalización. Para lograr un cam- bio, lo principal será: 1. Identificar ydespedir los antiguos modelos de gestión ineficientes y migrar a uno con mayor eficiencia a través de la industrialización de los procesos tradicionales del sector. 2. Optimizar la capacidad de ejecu- ciónmediante la creación de estrate- gias. Cabe señalar que estas últimas dependerán de cada institución. 3. Incorporar soluciones tecnológicas que ayuden a mejorar la rentabilidad y dinamizar la transformación. Real Estate Market || 123