Crédito Hipotecario

Real Estate Market || 79 Además de continuar mejorando la digitali- zación de los procesos, continuaremos teniendo novedades importantes en nuestros productos. Seguiremos fomentando y mejorándolos con base en lo que la sociedad lo requiera, como el cambio de hipoteca o el de liquidez. También vamos a lanzar un producto de ni- cho, como lo es la hipoteca para no residentes. Ésta permite comprar un inmueble aquí, siendo un mexicano o extranjero que vive fuera del país. Hablamos de hipotecar bienes que estén en te- rritorio nacional en una primera etapa, es decir, que la persona que vive dentro de determinados países –Estados Unidos, Canadá y la Comunidad Europea– podrá acceder a un crédito hipotecario de Santander. Hay tal variedad de productos hipotecarios y circunstancias que se adaptan muy bien a la ne- cesidad de cada cliente; las apuestas que hemos hecho tienen mucho que ver con esto. Para nosotros, tal vez el siguiente reto tenga que ver con la atención a las economías mixtas (aquellas personas que reciben una parte mínima de su ingreso en un salario y otra parte importante de forma diferente); es un segmento no atendido por el mercado bancario y en el que queremos en- focarnos para brindarle una solución. PRINCIPALES PRODUCTOS En Santander, hemos trabajado muy fuerte para poder ofrecer dos productos estrella: El primero es Hipoteca Plus, destinado a clien- tes presentes y futuros. Para aquellos que manejan un grado de vinculación no muy alto, muy básico a través de depósitos, tarjeta de créditos y seguros, pero que tienen un buen nivel de relación con la institución, puedan acceder a una tasa mínima de mercado de 7.75% en su crédito hipotecario. De la misma manera, a otra persona que no es nuestro cliente, le decimos «ven con nosotros» y apostamos a la misma vinculación, le damos la misma tasa récord con el compromiso de que en unos meses cumpla con su parte. Un reclamo que hemos encontrado entre los clientes de la banca es: ¿Qué diferencia hay entre ser o no un cliente del banco? Nuestra respuesta es: Si eres cliente o quieres serlo, puedes acceder al Programa de Hipoteca Plus que te reconoce esa relación con las tasas de interés más bajas en el mercado hipotecario. El segundo producto, Hipoteca Free, va enfo- cado a otro tipo de cliente. Sabemos que comprar una casa o departamento a veces es complejo, se hacen muchos números porque no solo es el crédi- to que se solicita o el precio de la vivienda, además La digitalización permite a una persona, cumpliendo los requisitos, tener una preautorización de crédito en cinco o seis minutos.