Polanco
Real Estate Market 89 R e ta i l El concepto fue importado de Estados Unidos, donde también se les denomina concept store o, sim- plemente flagship. Masaryk cumple con estas expectativas, ya que ha albergado boutiques de marcas de alta moda internacional como Chanel (París), Tiffany & Co (Nueva York), Gucci (Italia), Dolce & Gabanna (Milán), Cartier (Francia), Rolex (Suiza), Hugo Boss (Alemania), Louis Vuitton (Francia), Mont Blanc (Alemania), Escada (Alemania), Bvl- gari (Italia), Harmont & Blaine, Her- mès (Francia), Ferragamo (Italia), Leo Fabio, entre otras. CONCEPTO ÚNICO Las noticias sobre las más recientes flagship stores no cesan, ya que como componente adicional, las marcas si- guen presentando diversos productos además de la cobertura y servicio distin- tivo que ofrecen. El objetivo principal de las flagships no es que los clientes compren, sino venderles una imagen de marca. El diseño de estas tiendas debe transmitir los valores de la firma. Requieren, por tanto, de un elaborado proyecto de interiorismo que llame la atención y que ofrezca toda una expe- riencia al cliente. Suelen contar con zo- nas de ocio en las que el cliente se relaje y socialice. Algunas incluso en Europa añaden museos a su concepto. Sin embargo, la transformación de Masaryk, que duró dos años, sí tuvo un impacto: “Actualmente ya se ha estabilizado. A la avenida le afectó más el movimiento que hubo por las obras y el tiempo de traslado por la remodelación, que la nueva oferta en el Palacio de los Palacios”, apunta el Director del Servicio Retail de Cushman & Wakefield, Andrés Hanhausen. Destacó que los precios se han mantenido constantes, no más arri- ba de la inflación. “En el segmento Premium de Masaryk, si lo parti- mos en dos, desde Arquímedes al Este barrio de la Ciudad de México es por mucho el más exclusivo y distintivo del país. El diseño de estas tiendas debe transmitir los valores de la firma.
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