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72 IDEAS DE NEGOCIO QUE PROPICIARON EL ÉXITO Desde el punto de vista de la oferta que hacen, en la compañía siempre buscan que cada elemento pétreo se vea mejor en cada proyecto, también que la pie- dra presente el menor desgaste para lo- grar que perduren los trabajos a través del tiempo. Es decir, más que simples co- mercializadores, son grandes asesores, y siempre buscan ofrecer el producto que se ajuste a los objetivos y necesidades de cada desarrollo: “La clave del mármol es asesorar a los clientes sobre las caracte- rísticas de cada piedra y si es adecuado para determinado uso”, afirman los exper- tos de la empresa. Desde un punto de vista empresarial, los elementos de éxito de Mármoles Arca a lo largo de su historia han sido, prime- ro, tener mentalidad para que una idea se Real Estate Market convierta en proyecto; creer y emocionar- te con lo que haces, porque solo así se puede llegar muy lejos. En segundo lugar, su visión de siempre satisfacer y quedar bien con todos sus clientes. Y es que cuando se realiza impor- tación de contenedores desde el otro lado del mundo, muchas cosas pueden suce- der en el trayecto, desde que un provee- dor quede mal, problemas con los conte- nedores, entre otras cosas, pero el objetivo empresarial siempre es cumplir al cliente, aunque ello les represente un costo para la empresa. Esto los ha hecho fuertes. En tercer lugar, la compañía le da una importancia muy grande a su equipo de trabajo. Reconocen que la base del éxito no son sus fundadores, sino el equipo de gente que está dentro del negocio. Vista panorámica del Design Center Toreo