CRÉDITO HIPOTECARIO

Real Estate Market 49 A largo plazo, en México hay mucho espacio para trabajar en temas de innovación para el desarrollo de nuevos productos hipotecarios. Básicamente se requiere entender las necesi- dades de los clientes y en base a ello, elaborar nuevos productos. A unque hay un crecimiento im- portante de mercado, hay to- davía muchas necesidades no atendidas de la población en materia de financiamiento a la vivienda. Los bancos sí competimos a través de ofrecer diversas condi- ciones financieras, con lo que se consolida una fuerte realidad de opciones. Realmente, hablar de ofrecer una tasa de interés más alta que el resto de instituciones te puede excluir del mercado; el segmento es sensible al tema de precios, pero considero que el mercado empie- za a darle un valor significativo al servicio y a que el producto realmente cubra las necesidades que se ten- drán, y tiene que ver mucho desde el primer asesora- miento que se brinda. El mercado ha venido evolucionando acorde a un tema de innovación. Mantener condiciones financieras atractivas y un buen servicio serán fundamentales. La visión hacia el futuro cercano se vislumbra en un am- biente más electrónico y digital, donde la gente pueda gestionar hipotecas o se puedan perfilar hacia ellas, sin necesidad que haya alguien que los asesore de princi- pio a fin. ENRIQUE MARGAIN PITMAN P o rtada