Crédito Hipotecario

Real Estate Market || 119 EL COVID-19 ACELERÓ LA DIGITALIZACIÓN INMOBILIARIA ALEJANDRA CAÑEDO Desde hace algunos años, el sector inmobiliario inició la transición hacia lo digital −en buena parte acoplándose al comportamiento de consumo de nuevas generaciones− a través del uso de diferentes herramientas tecnológicas que además de modernas, permiten la optimización de procesos y la facilidad de adquirir una vivienda. La crisis aceleró la tendencia. E n años previos a la crisis de 2008-2009, la industria no tuvo la urgencia de adaptar- se a una nueva era digital; no fue hasta pasado el 2010 que empezaron a conocerse en todo el mundo plataformas PropTech enfocadas 100% a la transformación tecnológica del sector. Sin embargo, fue este solo el anteceden- te de lo que hoy conocemos, considerando que las diferentes empresas e instituciones bancarias tardaron todavía algunos años en atreverse a dar el primer paso. Hoy en día, la digitalización del sector inmobiliario e hipotecario es una realidad de la que ya no hay vuelta atrás, luego de que la crisis sanitaria ocasionada por el nuevo Coronavirus marcara un antes y después en la forma de hacer negocios. Tras el confinamiento, las personas se vie- ron obligadas a reinventarse, y la banca, a acelerar el proceso de digitalización que había iniciado tiempo atrás; lo que espe- rábamos sucediera en algunos años toda- vía, nos alcanzó en apenas unos meses de contingencia. ANTECEDENTES DE LA DIGITALIZACIÓN La adopción de nuevas plataformas y tecnologías fue necesaria dentro de la evolución de diferentes sectores en todo el mundo. En el caso del inmobiliario, la creación de las PropTech −que viene de la abreviatura de Property Technology , o bien de Real State Society− , definidas por el co- fundador de la plataforma global de pro- piedad y PropTech para negocios Unissu, James Dearsley, como “una pequeña parte de la extensa transformación digital en la industria inmobiliaria”. El Internet marcó el inicio de una nue- va generación de compradores, abiertos a realizar transacciones online . El PropTech 1.0 surgió a principios de siglo, cuando decenas de profesionales vieron la opor- tunidad de reconstruir el mercado para ofrecer nuevos servicios, ante el boom de las empresas dot com ; lo anterior, liga- do a la bonanza económica de aquellos años que fomentaba la subida de precios, que desembocó en una posterior burbuja inmobiliaria.