Smart Cities

Real Estate Market 122 E n f o qu E la plataforma, permiten un desa- rrollo ágil y rápido de soluciones que mejoren el flujo de personas, y también proporcionan nuevos canales de acceso y contacto con nuestros clientes. En un mundo de demanda ince- sante para nuestros activos, el man- tenimiento basado en condición es una solución perfecta para mante- ner la salud de nuestro activo, pre- decir problemas y mantener las in- terrupciones de servicio al mínimo. ¿Qué sigue a futuro? Sin duda, tendremos mejor oportunidad de responder si replanteamos la pre- gunta: ¿qué nos pedirán nuestros clientes en un año o en tres? La clave de toda mejora es mantener al cliente al centro, y seguir tra- bajando para entregar desempe- ño, tranquilidad, y conveniencia para nuestros clientes, en todas nuestras entregas. DATA PREVENTIVA ¿Qué podemos saber con precisión y en todo momento usando los ser- vicios 24/7? Leemos datos como la posición del elevador en el cubo, el número de arranques y paradas, precisión en la nivelación, funcio- namiento de los botones y señaliza- ción, nivel de ruido, temperatura y velocidad de traslado. La información del equipo —vis- ta en el contexto de la operación del inmueble— facilita muchísimo el aprovechamiento de toda nues- tra infraestructura de manera más eficiente. Por ello, el despliegue de la información es clave. La plataforma digital de KONE permite al usuario ordenar y desple- gar la información de acuerdo a sus necesidades, mediante una interfase basada en widgets. Las interfaces de aplicación (API’s) incorporadas en Los servicios 24/7 revelan la posición del elevador, así como los arranques y paradas. Con la información, IBM Watson analiza el problema y envía al técnico especializado.