Crédito Hipotecario

Real Estate Market 35 P o rtada Fuente: CNBV Fuente: Situación Inmobiliaria, BBVA Bancomer y ABM. (Cifras anuales) Número de créditos hipotecarios otorgados por la banca 0 20000 40000 60000 80000 100000 120000 140000 160000 180000 200000 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 El segundo aspecto en el que también estamos traba- jando es en la parte digital. “Los clientes cada vez están más informados y demandan que el servicio sea lo más digital, lo más online posible; es la tendencia que veo de cara a los próximos años. El mercado tenderá a desarro- llar hipotecas online en las que el cliente se atienda prác- ticamente solo e irá dando seguimiento a su trámite en forma completamente cómoda, segura y transparente”. Para el directivo de Banorte, vamos rumbo a un mercado más sofisticado. “La súper carrera del hacer- lo todo online, no la veo lejos en México dado el de- sarrollo de la tecnología y con las legislaciones para que haya certeza jurídica e informática. Ésto será un detonante en el mercado de servicio”, afirmó. LA COMPETENCIA DIGITAL VA EN LÍNEA CON LA DEMANDA DE CLIENTES MÁS INFORMADOS.