Además de comparar productos, el intermediario puede apoyar en la integración del expediente, anticipar requisitos y presentar la solicitud ante las instituciones con mayor posibilidad de atenderla. De acuerdo con Creditaria México, el acompañamiento profesional puede incrementar hasta 70% la posibilidad de acceder a una hipoteca, debido al perfilamiento previo y al conocimiento de la oferta. Se trata de una estimación de la propia firma, pero refleja la importancia de preparar correctamente la solicitud. El bróker, sin embargo, no sustituye la decisión del banco, el análisis notarial ni la revisión personal del contrato. Tampoco debe limitarse a presentar la alternativa con la menor tasa: debe explicar por qué el producto corresponde al perfil y cómo será remunerada su intervención. El especialista bancario conoce el producto final Después de identificar las opciones iniciales, la asesoría de los expertos hipotecarios de cada banco resulta indispensable. Ellos conocen las políticas internas, los modelos de evaluación, las condiciones para acceder a tasas preferenciales y las alternativas disponibles dentro de su institución. Romualdo Mata González, director de Red de la Banca Hipotecaria de BBVA, des- tacó durante el webinar que la institución cuenta con una red dedicada exclusivamente a este tipo de financiamientos. Otros bancos también operan áreas especializadas y procesos digitales para acompañar la solicitud hasta la firma. El especialista bancario puede aclarar si la tasa depende del porcentaje financiado, del nivel de riesgo o de la vinculación del cliente; qué seguros están incluidos; qué comisiones se cobran; cómo se comprueban los ingresos, y qué documentos faltan para completar el expediente. La relación entre ambas asesorías es complementaria: el bróker compara el mer- cado y el banco explica y formaliza su pro- puesta particular. Comparar propuestas personalizadas Una vez evaluado el solicitante, la comparación debe hacerse con las propuestas per- sonalizadas y no solamente con la publicidad o los resultados preliminares de los simuladores. Todas las cotizaciones deben contemplar el mismo monto y plazo. La revisión debe considerar, por lo menos: EL BRÓKER no sustituye la decisión del banco, el análisis notarial ni la revisión personal del contrato. CRÉDITO: FIREFLY. realestatemarket.com.mx 122 CRÉDITO HIPOTECARIO DECISIÓN HIPOTECARIA
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