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La temporada decembrina es tradicionalmente uno de los periodos de mayor actividad económica en México; sin embargo, también se ha convertido en una de las etapas más riesgosas del año en materia de fraude digital.

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El comportamiento del consumidor es un factor determinante para los fraudes en línea

 

De acuerdo con información difundida por C3ntro Telecom, empresa especializada en ciberseguridad, el incremento en liquidez por el pago de aguinaldos y el aumento de hasta 35% en las compras en línea crean un entorno que los ciberdelincuentes aprovechan para intensificar ataques y estafas.

Según el análisis que elaboraron, en diciembre las denuncias por fraude digital pueden crecer hasta 40%, de acuerdo con registros de la Condusef. Entre los métodos más utilizados se encuentran las compras en sitios falsos, clonación de tarjetas, phishing vía promociones engañosas y anuncios fraudulentos que redirigen a páginas maliciosas.

El documento explica que el comportamiento del consumidor es un factor determinante: la urgencia por encontrar descuentos, el exceso de información y la confianza en ofertas atractivas llevan a muchos usuarios a omitir la verificación de la autenticidad de páginas o vendedores, lo que incrementa su vulnerabilidad.

Otro elemento que agrava el problema es el uso de herramientas de Inteligencia Artificial por parte de grupos delictivos. Estas tecnologías permiten generar páginas web, mensajes y promociones falsas con un nivel de verosimilitud sin precedentes, dificultando que los usuarios distingan entre contenido legítimo y fraudulento. El objetivo persiste: obtener datos personales o financieros.

El boletín cita cifras de LexisNexis Risk Solutions (2025), las cuales advierten que por cada peso perdido por fraude digital, las instituciones financieras en México enfrentan un costo promedio de 4.08 dólares. Esto evidencia la magnitud económica de estos delitos. A ello se suma el crecimiento del comercio electrónico en el país, con una penetración del 84% entre internautas, según la AMVO, y una mayor exposición de usuarios que compran en línea sin contar necesariamente con hábitos sólidos de protección digital.

C3ntro Telecom subraya que la primera línea de defensa sigue siendo el propio usuario. Entre las recomendaciones destacadas se encuentran comprar únicamente en sitios oficiales, desconfiar de promociones exageradas, utilizar métodos de pago seguros, monitorear estados de cuenta y mantener dispositivos actualizados.

La información difundida enfatiza que, aunque la temporada decembrina es un periodo de fuerte dinamismo económico, también exige mayor precaución. Con medidas básicas de seguridad y mayor cultura digital, los usuarios pueden reducir riesgos y evitar que el fraude afecte uno de los momentos más activos del consumo anual.