La inteligencia artificial (IA) está modificando la forma en que trabajan las empresas, pero también está cambiando el propósito de las oficinas. En lugar de ser espacios destinados principalmente a realizar actividades operativas, los corporativos comienzan a consolidarse como lugares donde las personas colaboran, innovan y fortalecen la cultura de las organizaciones.
De acuerdo con WeWork, la automatización impulsada por la inteligencia artificial permite que los colaboradores dediquen menos tiempo a tareas administrativas y repetitivas, concentrándose en actividades de mayor valor agregado, como el desarrollo de estrategias, la resolución de problemas complejos, la generación de ideas y el trabajo colaborativo.
También esta evolución está modificando la demanda de oficinas. El Global Fortune 500 Flex Space Report 2026 revela que dos de cada tres empresas que integran el listado Fortune Global 500 mantuvieron o ampliaron sus espacios flexibles durante el último año, mientras que la superficie promedio ocupada creció 21%, reflejando que las compañías continúan invirtiendo en oficinas, aunque bajo un modelo distinto al tradicional.
En México, esta transformación también responde a las preferencias del talento. El estudio La Experiencia Laboral 2026 en México, elaborado por Michael Page y WeWork, indica que 56.9% de los trabajadores prefiere un esquema híbrido, al considerar que ofrece un mejor equilibrio entre productividad, flexibilidad y bienestar.
"La inteligencia artificial está transformando la forma en que trabajamos, pero también nos recuerda el valor de aquello que solo las personas pueden aportar. Las oficinas están evolucionando para convertirse en espacios donde surgen las ideas, se fortalecen los equipos y se construye la cultura de las organizaciones”, menciona Claudio Hidalgo, presidente de WeWork Latinoamérica.
Coworking, una respuesta a las nuevas necesidades corporativas
Ante este escenario, los espacios de coworking están adquiriendo un papel más estratégico dentro del mercado inmobiliario corporativo.
Para el mercado de oficinas, esta tendencia representa un cambio estructural. La demanda ya no se centra únicamente en metros cuadrados disponibles, sino en espacios que impulsen la interacción entre personas, la creatividad y la construcción de comunidades de trabajo.
Cinco recomendaciones para aprovechar la oficina en la era de la IA
Frente a esta nueva realidad, WeWork propone una serie de prácticas para que las empresas obtengan mayor valor de sus espacios físicos:
- Reservar la oficina para actividades de alto impacto.
Los días presenciales pueden enfocarse en sesiones de creatividad, innovación, planeación estratégica, mentoría y trabajo colaborativo, donde la interacción entre personas genera mayor valor.
- Integrar inteligencia artificial sin sustituir el factor humano.
La IA puede automatizar procesos administrativos, pero las decisiones estratégicas, la negociación y la construcción de relaciones continúan dependiendo del talento humano.
- Diseñar espacios flexibles.
Las oficinas deben adaptarse fácilmente a distintos tipos de actividades, desde reuniones ejecutivas hasta talleres, trabajo individual o colaboración entre equipos.
- Convertir la oficina en un punto de encuentro.
Más que un lugar para cumplir horarios, el espacio físico debe fortalecer la cultura organizacional, el aprendizaje continuo y el sentido de pertenencia entre los colaboradores.
- Escuchar a los colaboradores.
Incorporar las preferencias de los equipos facilita el desarrollo de modelos híbridos más eficientes y mejora la experiencia laboral.
Un nuevo valor para las oficinas
En esta nueva etapa, el éxito de una oficina ya no depende del tiempo que las personas permanecen en ella, sino de su capacidad para convertirse en un entorno donde surjan ideas, se fortalezcan los equipos y se desarrollen soluciones que impulsen la competitividad de las organizaciones.
